Vi vill att du ska bli nöjd med din SLÄT Pocket. Är du inte det har du full ångerrätt.
14 dagars ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan. Du behöver inte ange något skäl.
Så gör du
Mejla oss innan du skickar tillbaka något. Ange ordernummer och vilken produkt det gäller, så får du returinstruktioner och en returadress.
Varans skick
Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick, med originalförpackning, lock och laddkabel. Du får givetvis undersöka produkten, men om den använts mer än nödvändigt kan vi göra ett värdeavdrag.
Returfrakt
Du står för returfrakten vid ångerrätt. Vid felaktig eller skadad vara står vi för hela returkostnaden.
Återbetalning
Vi betalar tillbaka till samma betalsätt du använde, senast 14 dagar efter att vi tagit emot returen.
Reklamation
Är något fel på produkten har du reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen. Hör av dig med ordernummer och en bild, så löser vi det.